Здесь Вы можете задать вопрос, оставить отзыв или пожелание, а также подать жалобу.
Пожалуйста, используйте эту форму для отправки Ваших сообщений
- Перед тем, как задать вопрос, ознакомьтесь, пожалуйста, с разделом «Пациентам«.
- Все вопросы перед публикацией на сайте проходят модерацию и при необходимости редактируются без изменения смысла самих вопросов.
- В отношении контактных данных пользователя сохраняется конфиденциальность.
Благодарности
Приносим свои извинения, в связи с техническими проблемами мы пока не можем оперативно отвечать на Ваши вопросы с формы. Просим интересующую Вас информацию уточнять по телефону колл-центра: +7 (495) 240-87-79.
Доброе время суток! Женщина 89 лет перенесла согласно выписке 21.01.2026 инфаркт головного мозга, на фоне фибрилляции предсердий гипертонической болезни 3ст. Находилась в этот момент в госпитале в Жилино. 30.01.2026 была выписана из госпиталя. С незначительным нарушением речи. В ФНКЦ РР нам отказали в реабилитации изза больного сердца. Вопрос! Можно ли попасть к вам в кардиоотделение на реабилитацию и как это сделать?
Уважаемая Галина! Медицинская реабилитация по профилю кардиология проводится после острых состояний (острый инфаркт, оперативные вмешательства на сердце и т.п.) Лечение хронической сердечно-сосудистой патологии осуществляется медицинскими учреждениями по месту жительства.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в 2019 году была операция по удалению грыжи поясничного отдела. В 2020 году прошла реабилитацию в вашем центре. В 2021 повторно прошла реабилитацию. В декабре 2022 года лечащий врач дал направление опять к вам, но документы не рассмотрели, вызов не сделали как в декабре 2022 так и в 2023 году. В 2024 году должна опять поехать к вам (проблемы со здоровьем не исчезли, а после вашего лечения хотя бы на полгода становилось легче). Но на горячей линии объяснили, что нет смысла даже подавать заявку, так как идет реорганизация, ремонт и большая загруженность. Возможно ли сейчас попасть к вам на лечение,
Уважаемая Елена. Направление пациентов на медицинскую реабилитацию по программе ОМС осуществляется по направлению №57\у территориальных учреждений здравоохранения или лечебных учреждений при наличии показаний в соответствии с перечисленными профилями заболеваний и с результатами предварительного обследования, отсутствии противопоказаний к проведению активной реабилитации. Решение о сроках госпитализации и объеме реабилитационных мероприятий принимает реабилитационная комиссия МНПЦ КР «Голубое» ФНКЦ МРиК ФМБА России на основании анализа направлений лечебных учреждений. Сроки ожидания зависят от наличия мест по конкретному профилю медицинской реабилитации. Кроме того, Вы всегда можете пройти курс лечения на платно-договорной основе.
Здравствуйте, я участник СВО Алейник Андрей Владимирович, находился в центре на реабилитации в октябре 2025 и декабре 2025, хочу сказать огромное спасибо Кадниковой Н.Г. и всему персоналу ФИЗИОТЕРАПИИ за то что я заново начал ходить, приехал на инвалидной коляске 24.10. уезжал стоя на своих ногах, также своему лечащему врачу Рыбаковой Е.П. за выравненное давление и само лечение, а также за доброту в общении , спасибо вам всем.
Здравствуйте, Андрей Владимирович. Спасибо за благодарственный отзыв. Мы стараемся максимально помочь всем пациентам. Желаем Вам скорейшего восстановления и возвращения в строй.
Добрый день, легли на госпитализацию на платной основе. 11500 в сутки, заплатили за 10 дней. По телефону договорной отдел верил что все консультации и процедуры включены. На второй день явилась медсестра со счётом за оказаные услуги. К пожилому человеку в непростом состоянии. Стали убеждать что если не будет оплаты все услуги отменят,врачи сами не знали что и как. В итоге у пожилого больного человека истерика. На следующий день выяснилось что «программа не была установлена» и просто никто ничего не знал. Как итог человека переводят на обслуживание по ОМС. Вместо комфортного прибывания на платной основе за не малые деньги, вышел нервный срыв и обслуживание по ОМС. Спасибо!!!! На официальном сайте отзыв дважды удаляли, правильно, зачем всем знать о бардаке в центре
Уважаемая Елена. Ваши замечания приняты к сведению. Приносим искренние извинения за возникшие организационные неудобства. Мы постарались исправить ситуацию. Спасибо, что остаетесь с нами.
Добрый день, легли на госпитализацию на платной основе. 11500 в сутки, заплатили за 10 дней. По телефону договорной отдел верил что все консультации и процедуры включены. На второй день явилась медсестра со счётом за оказаные услуги. К пожилому человеку в непростом состоянии. Стали убеждать что если не будет оплаты все услуги отменят,врачи сами не знали что и как. В итоге у пожилого больного человека истерика. На следующий день выяснилось что «программа не была установлена» и просто никто ничего не знал. Как итог человека переводят на обслуживание по ОМС. Вместо комфортного прибывания на платной основе за не малые деньги, вышел нервный срыв и обслуживание по ОМС. Спасибо!!!
Уважаемая Елена. Ваши замечания приняты к сведению. Приносим искренние извинения за возникшие организационные неудобства. Мы постарались исправить ситуацию. Спасибо, что остаетесь с нами.
Добрый день, легли на госпитализацию на платной основе. 11500 в сутки, заплатили за 10 дней. По телефону договорной отдел верил что все консультации и процедуры включены. На второй день явилась медсестра со счётом за оказаные услуги. К пожилому человеку в непростом состоянии. Стали убеждать что если не будет оплаты все услуги отменят,врачи сами не знали что и как. В итоге у пожилого больного человека истерика. На следующий день выяснилось что «программа не была установлена» и просто никто ничего не знал. Как итог человека переводят на обслуживание по ОМС. Вместо комфортного прибывания на платной основе за не малые деньги, вышел нервный срыв и обслуживание по ОМС. Спасибо!!!!
Уважаемая Елена. Ваши замечания приняты к сведению. Приносим искренние извинения за возникшие организационные неудобства. Мы постарались исправить ситуацию. Спасибо, что остаетесь с нами.
Добрый день, легли на госпитализацию на платной основе. 11500 в сутки, заплатили за 10 дней. По телефону договорной отдел верил что все консультации и процедуры включены. На второй день явилась медсестра со счётом за оказаные услуги. К пожилому человеку в непростом состоянии. Стали убеждать что если не будет оплаты все услуги отменят,врачи сами не знали что и как. В итоге у пожилого больного человека истерика. На следующий день выяснилось что «программа не была установлена» и просто никто ничего не знал. Как итог человека переводят на обслуживание по ОМС. Вместо комфортного прибывания на платной основе за не малые деньги, вышел нервный срыв и обслуживание по ОМС. Спасибо!!!!
Уважаемая Елена. Ваши замечания приняты к сведению. Приносим искренние извинения за возникшие организационные неудобства. Мы постарались исправить ситуацию. Спасибо, что остаетесь с нами.
Здравствуйте, Я, Зубов Сергей Иванович участник СВО
Находился на реабилитации в вашем центре ,, Голубое,, Выражаю слова глубокой благодарности врачу-хирургу Тепликову Алексею Викторовичу за высокий профессионализм, внимательное и заботливое отношение к пациентам, а так же врачу-хирургу Глушко Ольге Николаевне за ее внимательное и бережное отношение к пациентам, Спасибо вам, Огромное!!!
Уважаемый Сергей Иванович, спасибо за благодарственный отзыв нашим специалистам. Желаем Вам здоровья.
Добрый день! Скажите пожалуйста, у вас лечат детский аутмзм
Добрый день, Алексей. В МНПЦ «Голубое» лицензии на лечение данной патологии нет.
Хочу поздравить коллектив реабилитационной клиники с Наступающим Новым Годом!
Желаю всем сотрудникам счастья, здоровья и исполнения желаний!
Хочу выразить огромную благодарность за отзывчивость, грамотное лечение лично директору Яроцкой Ирине Анатольевне, всем сотрудникам отделения ЦНС 1, лечащему доктору Рэму — Лукбанову Раимбеку Ергеевичу, логопеду Хиджие, нейропсихологам Нефедовой Майе Александровне, Новиковой Александре Сергеевне за реабилитацию Полонского Рустама Олеговича.
Были у вас с 05.11 по 19.11.2025 года. У нас трудный случай,были у вас после третьего инсульта с поражением мозга, потеря кратковременной памяти.Пока особых улучшений нет, но мы надеемся на помощь врачей и чудо.
Уважаемая Фарида! Спасибо за поздравление и теплые слова благодарности. Ваше стремление и постоянный труд в восстановительном процессе обязательно дадут результаты.
Независимая оценка качества услуг
Ваше мнение важно для совершенствования работы нашей организации.
